Garanties caravanherstel

ALJO Caravanschade geeft u schriftelijke garantie op alle schadeherstelwerkzaamheden die door ALJO zijn uitgevoerd, tenzij anders is overeengekomen. De garanties zijn verwoord in het FOCWA-garantiebewijs dat u na de betaling krijgt overhandigd.

De standaard garantietermijn bedraagt twee jaar, deze kan echter worden uitgebreid met twee jaar extra wanneer u de caravan of camper jaarlijks door ons laat inspecteren. De uitgebreide voorwaarden leest u in het garantiebewijs.

Onze garantie wordt nog eens benadrukt door het feit dat ALJO als erkend FOCWA-bedrijf valt onder de werking van ANWB/FOCWA-geschillencommissie. De uitspraak van deze commissie is, in technische zin, bindend. Beide partijen, ALJO en klant, dienen zich dus aan de uitspraken van de ANWB/FOCWA-geschillencommissie te houden.

Alsof dat nog niet genoeg garantie is, is er tevens de mogelijkheid om bij een reparatie die volgens u niet goed is uitgevoerd, een extra expertise van de schade-expert van de verzekeraar aan te vragen.

Maar we kunnen u gerust stellen: ALJO kent geen klagende klanten want de werkzaamheden worden altijd zeer nauwgezet en volledig uitgevoerd.